システム開発は「全部手作り」しなくていい？ノーコードとフルスクラッチの賢い使い分け

「業務を効率化したいけれど、自社にぴったりのSaaSが見つからない」

「かといって、ゼロからシステムを作ると予算オーバーになってしまう」

システム導入やDXを検討する際、このようなジレンマに頭を抱えることはありませんか？

一般的に、業務システムが必要になった場合、まずは月額制で手軽に使える「SaaS（Software as a Service）」の導入を検討されるケースが多いでしょう。SaaSは導入のハードルが低く、すぐに利用開始できる点が大きな魅力です。しかし、SaaSはあくまで「完成された汎用的なサービス」であるため、独自の業務フローや細かい。ニーズには対応しきれない場面も出てきます。

そんな時に選択肢となるのが「システム開発」です。現在システム開発には「ノーコード」と「フルスクラッチ」という異なるアプローチが存在します。

今回は、既存のSaaSでは解決できなかった課題に対し、この2つの開発手法をどのように使い分けるべきか、経営視点での「賢い選択」について解説します。コストを抑えつつ、最大限の成果を出すためのヒントとしてお役立てください。

開発手法の二極化と「第三の選択肢」

これまでのシステム開発といえば、エンジニアがプログラミング言語を用いてコードを書き、機能を一つずつ作り上げていく「フルスクラッチ開発」が主流でした。フルスクラッチ開発は、自由度が極めて高く、ほぼどのような要件でも実現できますが、その分コストと開発期間がかさむという側面があります。

そこに登場したのが「ノーコード」や「ローコード」と呼ばれる開発手法です。

厳密には、プログラミング記述を一切行わないものを「ノーコード」、必要に応じて最小限のコードを記述するものを「ローコード」と呼びます。ただし、実際の現場では両者の明確な線引きは難しく、どちらも共通して「あらかじめ用意された部品を、パズルのように組み合わせてシステムを構築する」点が特徴です。さらに、「圧倒的なスピードと低コストを実現する」というメリットがある点が共通しています。

そのため、本記事では便宜上、一から構築するフルスクラッチ開発に対して、効率的な手法を総称して「ノーコード」開発として解説を進めます。

現在、ビジネスの現場では、フルスクラッチとノーコードという2つの開発手法を明確に使い分ける、あるいは組み合わせる動きが活発になっています。どちらか一方を選ぶのではなく、適材適所で使い分ける柔軟な発想が求められているのです。

では、それぞれの特徴と、どのような場面で力を発揮するのかを詳しく見ていきましょう。

「ノーコード」が適している領域：スピードと効率化

ノーコード開発の最大のメリットは、なんといっても「スピード」と「コスト」です。

例えば、社内の「日報管理」や「備品管理」、「経費精算の一次承認」といった業務を想像してみてください。これらは多くの企業で共通する業務であり、汎用的なSaaSも数多く存在します。しかし、「うちの会社ではここの項目をこう変えたい」「承認ルートを特殊な形にしたい」といった、ユーザーの個別のニーズへの対応に関しては、あと一歩柔軟性に欠けることもしばしばです。

そうした際、kintoneなどのノーコードツール（多くはクラウドサービスとして提供されています）を使えば、要件次第では数日から数週間で自社専用のアプリの構築が可能です。もちろん、ツールの使い方を覚えたり、業務に合わせた設定を行ったりする必要はありますが、ゼロから開発する場合に比べて、開発費や期間を大幅に圧縮できる可能性が高いです。

ノーコードが適しているのは、主に以下の領域です。

つまり、「既存のSaaSでは帯（おび）に短し襷（たすき）に長し」という場合や、「まずは小さく始めてみたい」というケースにおいて、ノーコードは最適な選択肢といえるでしょう。

「フルスクラッチ」が必要な領域：独自性と競争力

では、なぜコストのかかるフルスクラッチ開発は今も選ばれ続けているのでしょうか。それは、「独自性」と「拡張性」、そして「資産価値」において、既存のSaaSやノーコードでは超えられない壁があるからです。

例えば、お客様が利用する「会員制ポータルサイト」や「独自のECサイト」、あるいは企業の根幹を支える「基幹システム」を想像してください。

ここでは、以下のような要件が求められるはずです。

このような場合、既存の型にはめるノーコードやSaaSでは対応に限界があります。既存の型に無理に合わせようとすると、かえって使い勝手が悪くなったり、動作が重くなったりするリスクすらあるでしょう。

企業の顔となる「対顧客サービス」や、「競争力の源泉となる独自のビジネスモデル」においては、細部までこだわり抜けるフルスクラッチ開発を選ぶ価値があります。それは単なるシステム導入ではなく、企業の「資産」を作る投資といえるからです。

「ハイブリッド開発」という新しい選択：物流会社の配送管理システムの事例

ここからが本題です。システム開発を検討する際、「全機能をフルスクラッチで作る」か「全てノーコードで済ませる」かの二者択一で考える必要はありません。最近のトレンドであり、私たちが推奨するのは、両者のいいとこ取りをする「ハイブリッド開発」です。

ハイブリッド開発では、予算や目的に応じて、システムを構成する要素を分解し、それぞれに最適な手法を適用します。これにより、コストパフォーマンスを最大化しつつ、必要な品質を確保することが可能となるのです。

具体的なイメージを持っていただくために、ある物流会社のシステムリニューアルを例に挙げてみましょう。

この会社では、お客様が荷物の状況を確認する「追跡機能」、ドライバーが業務報告を行う「現場アプリ」、そして売上などを管理する「社内システム」の刷新を計画していました。

これをハイブリッド開発で構成すると、以下のようになります。

1．顧客向け機能（荷物の追跡画面）：フルスクラッチ

お客様が直接触れる追跡画面は、企業の「顔」となる部分です。使い勝手の良し悪しが、そのまま企業イメージに直結します。

ここでは、「スマートフォンの小さな画面でもストレスなく動作すること」や「自社のブランドカラーを反映した洗練されたデザイン」が求められます。そのため、あえて予算をかけ、自由度の高いフルスクラッチで丁寧に作り込みます。

2．社内向け機能（ドライバーの配送報告）：ノーコード

一方、ドライバーが使用する報告用アプリはどうでしょうか。ここで最優先されるのはデザインの美しさではありません。「手袋をしたままでも押せる大きなボタン」や「現場で迷わず入力できる」といった実用性です。

独自の複雑な計算処理などが不要であれば、ここはノーコードツールを活用し、低コストかつ短期間で構築します。運用開始後に現場から「ボタンの配置を変えてほしい」といった要望が出ても、すぐに修正できるスピード感も大きなメリットです。

3．バックオフィス・データ連携：SaaS活用

最後に、配送データに基づいた請求書発行や会計処理といったバックオフィス業務です。これらは法律や税制に関わるため、自社でゼロから作ると法改正のたびに改修が必要になり、メンテナンスが負担になります。

そこで、ここは「作る」のではなく、すでに多くの企業で評価されている「freee」や「マネーフォワード」といった優秀なSaaSをAPIで連携させて解決します。データの紐付け設定や、連携部分の保守は必要になりますが、法改正への対応は原則としてSaaS側が行うため、自社で改修を行う負担が減り、長期的な運用コストを抑えられます。

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このように、一つのプロジェクトの中で

など、役割ごとに開発手法を切り分けます。

ただし、バラバラのシステムを一つの業務フローとして成立させるには、全体を見渡した綿密な設計と管理が欠かせません。単につなぎ合わせるだけでなく、どこでデータを受け渡すかといった交通整理がうまくいって初めて、予算を抑えつつ最大の成果を上げる「ハイブリッド開発」が実現するのです。

開発会社選びの新しい基準

これからのシステム開発においてパートナー企業に求められるのは、「何でも作れる」技術力だけではありません。

顧客のビジネスを俯瞰し、「ここはコストをかけるべきポイントです」「ここは既存のSaaSで十分対応可能です」という、経営判断に近い提案ができるかどうかが大きな分かれ目になります。複数の手法を組み合わせるということは、それだけプロジェクト管理や設計の難易度も上がります。だからこそ、単に「言われた通りのものを作る」だけの会社ではなく、複雑なパズルを解き、全体最適を導き出せるパートナー選びがカギとなるのです。

単に「言われた通りのものを作る」だけの企業では、ハイブリッド開発のメリットを活かしきれません。さらに言えば、「すべてゼロから作りましょう」と高額な見積もりを出す会社よりも、予算内で最大の効果を出すために柔軟な提案をしてくれる企業をパートナーとした方が、結果としてプロジェクトの満足度は高くなるはずです。

もし、開発会社から提案を受ける機会があれば、ぜひこう聞いてみてください。「この機能、本当にゼロから作る必要がありますか？既存のツールや別の方法で代替できませんか？」

この問いかけに対し、納得のいく代替案や、それでも作るべき明確な理由を説明してくれる企業であれば、信頼できるといえるでしょう。

まとめ：ビジネスのゴールに合わせた「最適解」を見つける

システム開発には、目的や予算に応じた最適な手段があります。

「システム開発＝高い、時間がかかる」というイメージをお持ちの方もいらっしゃるかもしれませんが、手法の選び方次第で、コストを抑えながら理想のシステムを手に入れることは十分に可能なのです。

「SaaSを探したが、しっくりくるものがない」

「作りたいものがあるが、予算が合わない」

もしそのようなお悩みをお持ちでしたら、一度株式会社MUにご相談ください。

MUでは、フルスクラッチによる高度なWEBシステム開発はもちろん、ノーコードやSaaSを活用した柔軟な提案が可能です。私たちは、システムを作ること自体を目的とはしていません。お客様のビジネスゴールを達成するために、無駄のない最適なプランを一緒に考えさせていただきます。

まずは、実現したいことの概要や、現在抱えている課題をお聞かせください。お問い合わせをお待ちしております。