MU AI Division · Est. 2026

AIを、実装まで
事業を、加速する。

生成AI・RAG構築のコンサルティングから、自社SaaSプロダクト開発(FDEモデル)まで。
株式会社MU AI事業部は、PoCで止まらない「実装」「運用」「内製化」までを一気通貫で伴走します。

2026AI事業部 始動
2事業の柱(Consulting & SaaS)
FDEForward Deployed Engineer
8年MU本体のDX支援知見
About — AI事業部

「DXの隣に、
AIを置く。」

株式会社MU AI事業部は、2026年に発足した新組織です。MUがこれまでDXパートナーとして培ってきた 「事業課題に寄り添う設計力」と、生成AI・RAG・SaaSの実装力を掛け合わせ、 AIを業務に確実に着地させることをミッションに掲げています。

AIの導入は「ツールを買う」ではなく「業務を再設計する」プロジェクト。だからこそ私たちは、要件定義から運用・改善・内製化までを同じチームで伴走し、PoC止まりで終わらないAI活用を、お客様の事業のなかに定着させます。

並行して、自社プロダクト(もふろぐ、riglog、その他の業界特化型SaaS)をFDE(Forward Deployed Engineer)モデルで立ち上げ、顧客の現場の近くで、最速で価値を出すアプローチを実践しています。

Solutions — 2つの事業の柱

「相談したい」も、
「すぐ使いたい」も。

受託コンサルティングと自社SaaSの両輪。お客様の状況に応じて、最短経路でAI活用の効果に届きます。

01 / CONSULTING

AIコンサルティング
(RAG構築・運用)

要件定義 → データ整備 → PoC → 本番実装 → 評価 → 運用 → 内製化支援まで、AI活用プロジェクトを完走させます。とくにRAG(社内文書を活用する生成AI)に強み。

  • 業務文書・マニュアル・議事録のRAG化
  • 業務AIエージェント・自動応答ボット構築
  • 評価設計とLLMOps(継続改善)の運用代行
  • 社内勉強会・内製化トレーニング
サービス詳細を見る
02 / PRODUCTS · FDE

自社SaaS事業
(もふろぐ / riglog ほか)

Forward Deployed Engineer(FDE)モデルで、特定業界の課題に最短で当てる自社SaaSを連続開発しています。OEM・JV・既存SaaSへのAI機能組み込みもご相談いただけます。

  • もふろぐ — ペットビジネス向けカルテ/予約/顧客管理
  • riglog — バンドマッチングSNS
  • 業界特化SaaSの新規共同開発(OEM / JV)
  • 既存SaaSへのAI機能組み込み支援
プロダクト一覧を見る

まずは 「相談」からで構いません。

初回ヒアリングは無料。30〜60分で、御社の業務にAIが効くポイントと、実現可能性/概算をお伝えします。

Why MU AI — 私たちが選ばれる理由

「つくる」の隣で、
「届ける」「回す」まで。

AIツールが買える時代。だからこそ、私たちは「実装」「運用」「事業化」まで設計できるチームでありたい。

REASON 01

DXパートナーとしての設計力

株式会社MUは長年、中小〜中堅企業のDX全般を伴走してきた組織。AI以前の業務設計力をベースに、効果が出る場所だけを的確に狙います。

REASON 02

自社プロダクトを運用中

もふろぐ・riglogをはじめとする自社SaaSを実運用。PoCで終わらない「運用に耐える」レベルの実装ノウハウがあります。

REASON 03

FDEモデルの開発体制

Forward Deployed Engineerが現場に近い距離でプロダクトを育てます。要件→実装→検証のサイクルが圧倒的に速い。

REASON 04

マルチLLM / マルチクラウド

特定ベンダーに縛られず、Claude/GPT/Geminiやオープンモデルを用途・コスト・セキュリティで選定。最適解を組み合わせます。

REASON 05

セキュリティ・権限設計

社内ナレッジを扱う上で必須の権限管理・監査ログ・データ分離まで含めて設計。情シスと並走できる体制です。

REASON 06

内製化までの引き渡し

「ずっと運用代行をお願いする」のではなく、社内チームが自走できるところまで引き渡します。長期コストを最小化。

Process — お問い合わせから運用まで

PoCで止めない、6つのステップ。

要件定義から運用・内製化まで、すべて同じチームで担当します。引き継ぎロスゼロ。

01

ヒアリング

業務課題と"AIで解きたい問い"を言語化。実現可能性と費用感の概算をその場でフィードバック。

02

要件定義

対象データ・ユーザー・成功条件を定義。評価指標と運用ルールも同時に設計。

03

PoC構築

2〜4週で動くプロトタイプを構築。リアルデータでの精度評価まで実施。

04

本番実装

セキュリティ・権限・監査ログ・UI連携まで本番品質。Slack/Teams/業務システム連携も対応。

05

運用 / LLMOps

定期評価・回答品質モニタ・ドキュメント更新・モデル切替の運用代行。

06

内製化

運用ドキュメント・社内勉強会・人材育成。最後はチームへの引き渡しまで支援。

Use Cases — 想定ユースケース

「うちの業務にどう効く?」
具体イメージで考える。

製造 / 保守

過去の点検・修理記録から、最適な対処をAIが提案

数十年蓄積された紙とPDFの保守ログをRAG化。新人作業者でもベテラン同等の判断ができる現場を実現。

調査時間 −70%誤判断 −50%
人事 / 総務

就業規則・社内制度の問い合わせを24時間自動応答

Slack・Teamsから自然文で質問するだけで、出典付きで即回答。人事担当の問い合わせ対応工数を大幅削減。

応答工数 −80%1分以内回答 95%
法務 / 契約

契約書のレビューと、過去判例の即時参照

標準テンプレからの逸脱箇所を自動抽出し、過去合意済みの条文と並べて比較。レビュー時間を圧倒的に短縮。

レビュー時間 −60%抜け漏れ −90%
CS / カスタマーサポート

過去問い合わせから、最適回答を即引き出す

FAQやチケット履歴をAIが学習。一次回答の自動生成と、オペレーターのドラフト作成を同時に支援。

一次解決率 +35%応答時間 −50%
営業 / 提案

過去提案・成約案件から、最速で提案書ドラフトを生成

類似案件の検索と、勝ちパターンに基づいたドラフト生成。営業の初動を圧倒的に速くします。

提案準備 −65%受注率 +18%
医療 / 介護 / ペット

施術カルテと顧客対応をAIで整理

もふろぐをはじめとする現場SaaSと連携し、施術記録・予約・顧客管理・自動アラートを一元化。

転記時間 −75%取りこぼし −80%
Live Demo — 業務RAG

「答え」と
「出典」を、同時に。

回答だけでなく 出典ドキュメントの引用を必ず返すのが、業務RAGの最低条件。 MUのRAGは、根拠の透明性・権限管理・監査ログまで含めて設計しています。

  • 回答の根拠を出典付きで提示
  • 部署/役職に応じた閲覧権限
  • 全クエリの監査ログ保管
  • 継続評価と精度改善
就業規則で、有給の繰越上限は何日まで?
就業規則 第27条によると、有給休暇の繰越上限は前年度未消化分のみ最大20日までと定められています。年度内に取得しなかった有給は、翌年度に繰り越されますが、その翌年度末で失効します。
じゃあ、入社2年目の田中さんは今、何日残っている想定?


社員マスタの記録によると、田中様(入社2年目)の現在の有給残は 18日(当年度11日+繰越7日)。なお、繰越分7日は2026年3月末で失効するため、優先的な消化を推奨します。
Blog — AI事業ブログ

現場で得た知見を、
ナレッジとして残す。

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AI Policy — AI活用ポリシー

私たちは、
AIを「責任もって」使います。

AI活用にあたって株式会社MUが守る、目的・利用範囲・個人情報・出力責任・知的財産・公平性・継続的見直しの方針を公開しています。お客様の社内向けポリシー策定のご相談も承ります。

POLICY · v1.0 · 2026.01.09
  1. 目的
  2. AIの利用範囲
  3. 個人情報・機密情報の取り扱い
  4. AI出力の取り扱いと責任
  5. 知的財産権への配慮
  6. 公平性・倫理への配慮
  7. 継続的な見直し
Contact — お問い合わせ・RAGデモ申込

まずは、「困りごと」から
お聞かせください。

RAG構築のご相談、デモ環境(ID/PW発行)のお申込み、SaaSのOEM・共同開発のご相談まで——すべて下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。初回ヒアリングは無料です。

こんなご相談を歓迎します

  • 社内ナレッジをRAG化したい
  • 業務AIエージェントを構築したい
  • RAGデモを触ってみたい
  • もふろぐ・riglogのOEM・JVを相談したい
  • 既存サービスにAI機能を組み込みたい
  • AI内製化のトレーニングを依頼したい
  • AI活用ポリシー策定を相談したい
初回ヒアリング無料FREE / 30–60 MIN
概算費用と推奨スコープを書面で提示WRITTEN PROPOSAL
NDA締結も対応可NDA / 守秘契約

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